PraxEvo Consulting
Consultoría en CX y Operaciones para pymes que quieren escalar sin perder calidad.
Diagnóstico, diseño e implementación — entregables concretos, no presentaciones. Cotización por proyecto, sin retainer obligatorio.
Cómo trabajamos
01
Diagnóstico
Entendemos tu operación actual: procesos, equipo, herramientas y puntos de dolor.
02
Diseño
Diseñamos el proceso objetivo y el plan de implementación, priorizado por impacto.
03
Implementación
Ponemos en marcha los cambios junto a tu equipo, con acompañamiento directo.
04
Medición
Medimos resultados frente a la línea base y ajustamos lo que haga falta.
Paquetes de trabajo
Contenido de ejemplo — pendiente de reemplazo. Nombres, alcance y precios de los paquetes son ilustrativos; se cotiza por proyecto y deben confirmarse antes de publicar.
Diagnóstico Express
2 semanas
–Mapeo de procesos actuales
–Identificación de puntos críticos
–Informe ejecutivo con recomendaciones
Rediseño Integral
6–8 semanas
–Diagnóstico completo
–Rediseño de procesos CX y operativos
–Plan de implementación detallado
Acompañamiento Continuo
3–6 meses
–Rediseño integral incluido
–Implementación acompañada
–Revisiones periódicas de resultados